时间:2023-05-18作者:admin浏览: 次
欧亿注册原标题:小红书代运营:从认识小红书开始(平台、用户、场景、内容、效果、品牌)
小红书是年轻人的生活方式分享的社交电商平台,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。目前,小红书月活用户数已经达到2亿,其中72%的用户是90后,并持续快速增长。
此外,企飞署老师结合多年的小红书运作经验,试图从小红书平台、用户、场景、内容、效果、品牌6个方面带大家一起做分析。
小红书成立于 2013 年,最初定位是「海外购物分享社群」,是一个专注于海淘内容分享的社交媒体平台。
在过去近十年的发展中,小红书以用户原创内容作为坚实的发展基础,成为了「种草经济」的鼻祖,而在这之后,该平台不断完善内容机制以及相关配套服务,逐渐从单纯为消费者服务的社媒,衍变成一个集结商业品牌、网络红人、明星等更广泛人群画像的集「种草-购物-分享」于一体的在线互动式电商平台。
在被外界冠以 “App 工厂”的字节,此前几年,一头撞进阿里、腾讯、百度的狩猎禁地,即便遭遇其他巨头重火力阻击,依旧无意间改写了资讯、短视频版图,催生出一个全民型娱乐平台。
不过字节在种草业务上始终无法取得突破,先后三顾种草而不得,其鏖战五年有余的种草业务始终未对小红书构成实质威胁。
其实,大家低估了种草、兴趣主导的社区产品壁垒,垂类用户对社区生态忠诚度和依赖都非常高。
小红书优势在于将美妆、时尚垂类的运营不断精细化,完成了 UGC 生态建设;用户优质内容及社区话题运营不断沉淀影响力,尤其美妆,生活、潮流等垂类在女性群体中稳住了“有用”心智。
简单点说,小红书稀缺性在于:消费供给过剩时,针对生活中具体问题,小红书像一本实时更新的“生活手册”,用户反选 UGC 的消费决策价值天然进化成壁垒,这是其能够最终脱颖而出非常重要的一点。
上个月,字节又上线了一款主攻种草赛道的独立 App “可颂”。新上线的“可颂”真能缓解字节跳动的焦虑,打通兴趣电商的“任督二脉”吗?这个还待验证。
不过可以肯定的是,小红书目前已经势不可挡了。据相关数据显示,截止 2021 年 10 月,小红书月活已达 2.82 亿,同比增速 56.0%,人均每日启动次数同比提升 0.8 次,用户粘性较之前有明显增强——等于说,小红书的先发优势正持续扩大,用户的种草心智也在持续强化。
如今流量成本越来越高,粉丝难以集中、精准,而小红书却聚集了一二线城市大量高收入、高审美,高需求的购物欲望强烈、社交驱动强大的用户群体。
目前内容覆盖个护、彩妆、美食、旅行、娱乐、读书、健身、母婴等各个生活方式领域,每天产生超过70亿次的笔记曝光,其中超过95%为UGC内容。
小红书作为一个社区式购物平台,非常专注营造一个美好、真实、多元的社区氛围。平台内很多内容源于实际生活体验的真实分享,更具实用性和功能性,奠定了用户信任基石。
在过去一年中,用户全年笔记发布量同比增长超150%。每日海量消费强相关内容产生,深度影响高价值消费者购买决策。
如果说淘宝、京东等传统电商渠道,已经很好地帮助用户解决了“在哪里买”的问题,那么小红书则在此基础上还帮助用户解决了“买什么”的问题,逐渐形成 「种草-购买-分享」的商业闭环。
小红书平台属性促使KOL和KOC在平台上格外活跃,而且随着小红书的发展,平台内博主身份也逐渐多元丰富,构建了百花齐放,多个品类的博主生态氛围。
反过来,在 KOL 和KOC信任背书下购买转化率远高于行业均值,买家复购率也高于行业均值,形成了独特的消费场域。
小红书逐渐成为很多人的“生活宝典”和“消费指南”,超过八成的用户表示在小红书上曾经被成功种草。
如今,越来越多的品牌入驻小红书,并享受到其带来的红利。用户通过内容浏览与内容分享与不同品牌建立关联,逐渐产生兴趣。
据相关数据显示,小红书平台已经汇集13万个潮流先锋品牌真实体验,国货品牌入驻同比增长31%,品牌入驻超过11万,国货品牌占比73%。
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